Załóż konto
w Portalu Użytkownika i ciesz się z korzyści
Twoje korzyści
- Zakładając konto masz wgląd we wszystkie swoje
zarejestrowane urządzenia - Możesz sprawdzić termin obowiązywania gwarancji
urządzenia - Możesz łatwo umówić się na przegląd urządzenia
lub jego naprawę - Możesz ustawić sobie opcję przypomnienia o przeglądzie
na email lub SMS - Możesz skorzystać z programu BDR Assistance i przedłużyć
okres gwarancji na swoje urządzenie - Masz komfort posprzedażowy i nasze wsparcie
Jak zostać Użytkownikiem naszych urządzeń?
Krok 1
Zakup produktu
Dokonaj zakupu naszego urządzenia w jednym z Autoryzowanych Punktów Sprzedaży, których listę odnajdziesz na stronie:
DEDIETRICH.PL/SPRZEDAZTwoje korzyści
- Pewność, że urządzenie pochodzi z autoryzowanego źródła i jest objęte gwarancją producenta
- Gwarancja profesjonalnej obsługi
- Możliwość skorzystania z programu BDR Assistance i przedłużenia okresu gwarancji
- Komfort posprzedażowy i wsparcie
Krok 2
Montaż i pierwsze
uruchomienie
Po zakupie urządzenia kolejnym krokiem jest jego montaż oraz uruchomienie.
Wybór firmy serwisowej należy do Ciebie, skorzystaj z listy sprawdzonych montażystów oraz Autoryzowanych Instalatorów dostępnych na stronie:
Pierwszego uruchomienia może dokonać wyłącznie Autoryzowany Instalator. To bardzo ważne, ponieważ prawidłowe uruchomienie urządzenia daje gwarancję na jego długą, bezawaryjną pracę, zapewnia jego bezpieczną eksploatację, a także efektywne działanie instalacji grzewczej. Bezpieczna praca urządzenia grzewczego to komfort dla całej Twojej rodziny, a dla nas radość, że przez wiele lat możemy być źródłem Waszego domowego ciepła.
Pamiętaj, aby zwrócić uwagę Autoryzowanemu Instalatorowi na uzupełnienie otrzymanej wraz z urządzeniem karty gwarancyjnej, a zwłaszcza o zapisaniu na niej numeru seryjnego urządzenia. Będzie on potrzebny na etapie rejestracji w Portalu Użytkownika.
Co zyskujesz?
BDR Thermea dokonuje finansowania czynności pierwszego uruchomienia wybranych urządzeń przez Autoryzowanych Instalatorów (bez kosztów dojazdu i ewentualnych dodatkowych części). Pełną listę urządzeń znajdziesz na stronie:
DEDIETRICH.PL/SERWIS/KOSZTY-URUCHOMIENIAFinansowanie pierwszego uruchomienia zakupionego urządzenia przez BDR Thermea to miły prezent dla Twojego domowego budżetu.
Krok 3
Rejestracja karty
gwarancyjnej urządzenia
Zarejestruj swoje urządzenie na Portalu Użytkownika, podając zapisane na karcie gwarancyjnej dane.
Krok 4
Przeglądy gwarancyjne
Dla ważności gwarancji urządzenia należy dokonywać corocznych przeglądów gwarancyjnych. Jeżeli chcesz, możemy Tobie o tym przypomnieć w odpowiednim momencie, wystarczy, że założysz konto na naszym Portalu i zaznaczysz opcję przypomnienia za pomocą e-mail lub SMS. Nie wykorzystamy Twojego adresu do przesyłania żadnych innych reklam.
Pamiętaj!
Pamiętaj! Jeżeli masz jakieś pytania, zawsze możesz skontaktować się z konsultantami naszej Infolinii pod numerem
801 080 881 lub poprzez formularz kontaktowy na stronie:
BDR Assistance
BDR Assistance to program dodatkowej, przedłużonej gwarancji na wybrane urządzenia grzewcze marki
De Dietrich oraz BAXI. Oferowany jest w Polsce przez BDR Thermea Poland Sp. z o.o. dla tych użytkowników
którym nie wystarcza podstawowy okres gwarancji (np. 2 lata) bezawaryjnego działania urządzeń, przewidziany przez Producenta.